Политика за поверителност

В сила от 08.11.2026 г.

Тази политика обяснява как БУЛЛЕС ХОЛДИНГ ЕООД („Kavo Space“, „ние“) обработва личните данни на посетителите на сайта и на хората, които ни изпращат запитване. Прилагаме Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, „ОРЗД“) и Закона за защита на личните данни.

Сайтът не предлага регистрация и клиентски профили. Административният панел се използва само от упълномощени лица, които поддържат съдържанието на сайта.

Администратор на лични данни

БУЛЛЕС ХОЛДИНГ ЕООД, ЕИК 115762445, адрес на управление: с. Храбрино 4111, жк. ПЪРВА ВИЛНА ЗОНА.

Имейл за въпроси относно личните данни: kavospace.design@gmail.com. Телефон: +359 894 617 646.

Не сме задължени да определим длъжностно лице по защита на данните. По всички въпроси се обръщайте към посочения имейл.

Какви данни обработваме и защо

Запитвания чрез формата на сайта

Когато изпратите запитване, обработваме: име и фамилия, имейл, телефон (по избор), вид, местоположение, площ и етап на имота, избраните услуги, ориентировъчен бюджет и срок, както и описанието, което сте написали.

Цел: да отговорим на запитването и при желание от ваша страна да подготвим оферта.
Правно основание: чл. 6, пар. 1, буква „б“ от ОРЗД — предприемане на стъпки по ваше искане преди евентуално сключване на договор.
Срок: запитванията се изтриват автоматично от системата на сайта 24 месеца след получаването им. Ако сключим договор, данните, свързани с него, се пазят за сроковете по счетоводното и данъчното законодателство.

Копие от запитването получаваме и по имейл. То се пази в пощата ни, докато е необходимо за кореспонденцията по запитването.

Предоставянето на данните е доброволно, но без име, имейл и основна информация за имота не можем да отговорим на запитването.

Защита от злоупотреби

За да предпазим формата от спам и автоматизирани атаки, изчисляваме псевдонимизиран отпечатък (ключов хеш) от IP адреса, от който е изпратено запитването. Самият IP адрес не се съхранява. Отпечатъкът се изтрива автоматично след 7 дни.

Правно основание: чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД — законен интерес да осигурим сигурността на сайта и да ограничим злоупотребите.

Пряка кореспонденция

Когато ни пишете по имейл или ни се обадите, обработваме данните, които сами ни предоставите, за да отговорим. Основание: чл. 6, пар. 1, буква „б“ или „е“ от ОРЗД. Кореспонденцията се пази, докато е необходима за целта, за която е започната.

Технически данни при посещение

Хостинг доставчикът записва за кратък срок технически данни (IP адрес, вид браузър, час на заявката), необходими за доставянето и сигурността на сайта. Основание: чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД.

Бисквитки и съгласия

Сайтът използва само необходими бисквитки, освен ако не сте дали съгласие за друго. Подробности има в Политиката за бисквитките. Когато направите избор в настройките за бисквитки, пазим анонимен запис (случаен идентификатор, избраните категории и дата) като доказателство за даденото съгласие, съгласно чл. 7, пар. 1 от ОРЗД. Записът се изтрива след 3 години.

Статистика за посещенията

Ако дадете съгласие, използваме услуга за статистика, която отчита разглежданите страници, източника на посещението, приблизителното местоположение, вида на устройството и браузъра. Услугата не записва бисквитки и не следи посетителите между различни сайтове. Посетителите се разграничават чрез хеш, който се изтрива след 24 часа.

Правно основание: чл. 6, пар. 1, буква „а“ от ОРЗД — вашето съгласие, което може да оттеглите по всяко време.

Получатели на лични данни

Не продаваме лични данни и не ги предоставяме за маркетинг на трети лица. Използваме внимателно подбрани доставчици, които обработват данни от наше име по договор (чл. 28 от ОРЗД):

Хостинг на сайта и, само ако сте дали съгласие, статистика за посещенията — доставчик със седалище в САЩ. Сайтът се обслужва от сървъри във Франкфурт, Германия, а съдържанието може да се доставя от сървъра, който е най-близо до посетителя.
База данни и съхранение на файлове — сървъри във Франкфурт, Германия, Европейски съюз.
Изпращане на известията за нови запитвания — доставчик със седалище в Швейцария.
Пощенска кутия, в която получаваме запитванията и отговаряме на тях — доставчик със седалище в Ирландия, Европейски съюз. Възможно е предаване на данни към САЩ.
Изработка и техническа поддръжка на сайта — доставчик със седалище в България.

Конкретните наименования на тези доставчици предоставяме при поискване на kavospace.design@gmail.com.

Данни могат да бъдат предоставени и на държавни органи, когато това се изисква от закона.

Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

Когато данни се предават извън Европейското икономическо пространство, това става само при наличие на подходящо основание по глава V от ОРЗД:

Швейцария — решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита.
САЩ — Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита от 10 юли 2023 г.) и/или стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

Копие от приложимите гаранции може да получите при поискване на kavospace.design@gmail.com.

Вашите права

Имате право:

на достъп до личните си данни, включително да научите конкретните получатели, на които са разкрити (чл. 15 от ОРЗД);
на коригиране на неточни данни (чл. 16);
на изтриване („да бъдете забравени“) (чл. 17);
на ограничаване на обработването (чл. 18);
на преносимост на данните (чл. 20);
на възражение срещу обработване на основание законен интерес (чл. 21);
да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето — чрез връзката „Настройки за бисквитки“ в долната част на сайта.

За да упражните правата си, пишете ни на kavospace.design@gmail.com. Отговаряме в срок до един месец. Може да поискаме информация, с която да потвърдим самоличността ви.

Право на жалба

Ако смятате, че правата ви са нарушени, може да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg. Ще се радваме първо да се свържете с нас, за да опитаме да решим въпроса.

Сигурност

Сайтът работи само по защитена връзка (HTTPS). Базата данни и файловете се съхраняват в Европейския съюз. Достъпът до запитванията е ограничен до упълномощени лица и е защитен с парола и двуфакторно удостоверяване. Прилагаме и други технически и организационни мерки срещу неразрешен достъп, загуба или промяна на данните.

Автоматизирано вземане на решения

Не вземаме решения, основани единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране.

Деца

Услугите ни са предназначени за пълнолетни лица. Не събираме съзнателно данни на деца.

Промени

Може да актуализираме тази политика. Датата „В сила от“ в началото на страницата показва последната промяна.